Informativa Privacy

Ultimo aggiornamento: marzo 2026

Introduzione

Manifattura Additiva Bresciana di Marchello A. ("noi", "nostro") si impegna a proteggere i tuoi dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'UE. Questa informativa spiega quali dati personali raccogliamo, perché li raccogliamo, come vengono conservati e i tuoi diritti.

Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è Manifattura Additiva Bresciana di Marchello A., P.IVA IT04395410980, Via Val di Fassa 18, 25123 Brescia (BS), Italy. Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati, contattaci a info@prototiprint.it.

Dati Personali Raccolti

Quando utilizzi il nostro strumento di preventivo o il modulo di contatto, possiamo raccogliere i seguenti dati personali:

Nome: Il tuo nome completo, fornito al momento dell'invio di una richiesta di preventivo o del modulo di contatto.
Indirizzo email: Utilizzato per inviare conferme di preventivo, aggiornamenti sugli ordini e rispondere alle richieste.
Partita IVA / Codice Fiscale: Raccolti per la fatturazione e la conformità IVA nell'UE.
Paese: Utilizzato per determinare le aliquote IVA applicabili e l'idoneità alla spedizione.
File caricati (STL/STEP): I tuoi file di modelli 3D vengono crittografati lato client prima del caricamento e utilizzati esclusivamente per lo slicing e il calcolo del preventivo. Non ispezioniamo il contenuto dei file oltre quanto necessario per l'elaborazione.
Dati di utilizzo: Indirizzo IP, tipo di browser e pagine visitate. Raccolti per la limitazione delle richieste, la sicurezza e il miglioramento del servizio.

Perché Raccogliamo i Tuoi Dati

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

Elaborazione preventivi: per calcolare i prezzi, generare preventivi e comunicare i risultati.
Fatturazione: per emettere fatture con il corretto trattamento IVA e conformarsi alla normativa fiscale italiana.
Comunicazioni di servizio: per inviare conferme d'ordine, aggiornamenti e rispondere alle tue richieste.
Sicurezza e prevenzione abusi: per applicare limiti di utilizzo e proteggere la disponibilità del servizio.

Base Giuridica del Trattamento

Consenso (Art. 6(1)(a) GDPR): Fornisci il consenso esplicito tramite la casella di privacy quando invii una richiesta di preventivo.
Esecuzione del contratto (Art. 6(1)(b) GDPR): Il trattamento è necessario per soddisfare la tua richiesta di preventivo e qualsiasi ordine successivo.
Interesse legittimo (Art. 6(1)(f) GDPR): Limitazione delle richieste, monitoraggio della sicurezza e miglioramento del servizio.

Conservazione e Sicurezza dei Dati

Tutti i dati personali sono conservati su server all'interno dell'Unione Europea. I file caricati vengono crittografati lato client con AES-256-GCM prima della trasmissione e rimangono crittografati a riposo. L'accesso ai dati personali è limitato al solo personale autorizzato.

Conservazione dei Dati

I record dei preventivi e i dati personali associati vengono conservati per il tempo necessario per finalità aziendali e di conformità fiscale. Puoi richiederne la cancellazione in qualsiasi momento, fatti salvi gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.
I file di modelli 3D caricati vengono eliminati entro 30 giorni dal completamento o dall'annullamento del preventivo.
Le richieste del modulo di contatto vengono conservate per 6 mesi e poi eliminate.

Responsabili del Trattamento Terzi

Condividiamo dati personali con i seguenti responsabili del trattamento terzi, esclusivamente per le finalità descritte:

Stripe / PayPal: Elaborazione pagamenti. I tuoi dati di pagamento vengono gestiti direttamente da questi fornitori e non vengono mai conservati sui nostri server.
Resend: Invio email transazionali (conferme preventivo, aggiornamenti ordine). Vengono condivisi solo il tuo indirizzo email e il nome.

Tutti i responsabili del trattamento terzi sono conformi al GDPR e trattano i dati in base ad appropriati accordi di trattamento dati.

I Tuoi Diritti ai Sensi del GDPR

Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

Diritto di accesso: richiedere una copia dei dati personali in nostro possesso.
Diritto di rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti.
Diritto alla cancellazione: richiedere l'eliminazione dei tuoi dati personali, fatti salvi gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.
Diritto alla portabilità: ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
Diritto di opposizione: opporsi al trattamento basato su interessi legittimi.
Diritto di revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci a info@prototiprint.it. Risponderemo entro 30 giorni. Hai inoltre il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Contatti

Per richieste relative alla privacy o ai dati personali: info@prototiprint.it

Per richieste relative alla privacy, contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati all'indirizzo privacy@prototiprint.it.