Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. március

Bevezetés

A Manifattura Additiva Bresciana di Marchello A. (a továbbiakban „mi”, „minket”, „miénk”) elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt az EU Általános Adatvédelmi Rendeletnek (GDPR) megfelelően. Ez a szabályzat ismerteti, milyen személyes adatokat gyűjtünk, miért gyűjtjük, hogyan tároljuk őket, és milyen jogokkal rendelkezik.

Adatkezelő

Az adatkezelő a Manifattura Additiva Bresciana di Marchello A., P.IVA IT04395410980, Via Val di Fassa 18, 25123 Brescia (BS), Italy. Adatvédelmi kérdésekkel forduljon hozzánk az info@prototiprint.it címen.

Az általunk gyűjtött személyes adatok

Az árajánlat-készítő vagy a kapcsolatfelvételi űrlap használatakor a következő személyes adatokat gyűjthetjük:

Név: Az Ön teljes neve, amelyet árajánlat-kérés vagy kapcsolatfelvételi űrlap beküldésekor ad meg.
E-mail cím: Árajánlat-visszaigazolások, megrendelési frissítések küldésére és megkeresések megválaszolására szolgál.
Adószám / Partita IVA / Codice Fiscale: Számlázási és EU ÁFA-megfelelőségi célokra gyűjtjük.
Ország: Az alkalmazandó ÁFA-kulcsok és szállítási jogosultság meghatározására szolgál.
Feltöltött fájlok (STL/STEP): 3D modellfájljait a feltöltés előtt a kliensoldali alkalmazás titkosítja, és kizárólag szeletelésre és árajánlat-számításra használjuk. A fájlok tartalmát a feldolgozáshoz szükséges mértéken túl nem vizsgáljuk.
Használati adatok: IP-cím, böngésző típusa és meglátogatott oldalak. Sebességkorlátozás, biztonság és szolgáltatásfejlesztés céljából gyűjtjük.

Miért gyűjtjük az Ön adatait

Az Ön személyes adatait a következő célokból kezeljük:

Árajánlat feldolgozása: árak kiszámítása, árajánlatok generálása és az eredmények közlése.
Számlázás: helyes ÁFA-kezelésű számlák kiállítása és az olasz adójogszabályoknak való megfelelés.
Szolgáltatási kommunikáció: megrendelés-visszaigazolások, frissítések küldése és megkeresések megválaszolása.
Biztonság és visszaélés-megelőzés: sebességkorlátozások érvényesítése és a szolgáltatás elérhetőségének védelme.

Az adatkezelés jogalapja

Hozzájárulás (Art. 6(1)(a) GDPR): Ön kifejezett hozzájárulást ad az adatvédelmi jelölőnégyzet bejelölésével az árajánlat-kérés beküldésekor.
Szerződés teljesítése (Art. 6(1)(b) GDPR): Az adatkezelés az Ön árajánlat-kérésének és az azt követő megrendelésnek a teljesítéséhez szükséges.
Jogos érdek (Art. 6(1)(f) GDPR): Sebességkorlátozás, biztonsági felügyelet és szolgáltatásfejlesztés.

Adattárolás és biztonság

Minden személyes adatot az Európai Unión belüli szervereken tárolunk. A feltöltött fájlokat az átvitel előtt kliensoldalon AES-256-GCM titkosítással védjük, és tárolás közben is titkosítva maradnak. A személyes adatokhoz kizárólag arra feljogosított személyzet férhet hozzá.

Adatmegőrzés

Az árajánlat-nyilvántartásokat és a kapcsolódó személyes adatokat az üzleti és adómegfelelőségi célokhoz szükséges ideig őrizzük meg. Bármikor kérheti a törlést, a jogszabályi megőrzési kötelezettségek figyelembevételével.
A feltöltött 3D modellfájlokat az árajánlat lezárását vagy visszavonását követő 30 napon belül töröljük.
A kapcsolatfelvételi űrlapon küldött üzeneteket 6 hónapig őrizzük meg, majd töröljük.

Harmadik feles adatfeldolgozók

Személyes adatokat a következő harmadik feles adatfeldolgozókkal osztunk meg, kizárólag az ismertetett célokból:

Stripe / PayPal: Fizetésfeldolgozás. Fizetési adatait közvetlenül ezek a szolgáltatók kezelik, és azokat szervereinken soha nem tároljuk.
Resend: Tranzakciós e-mail küldés (árajánlat-visszaigazolások, megrendelési frissítések). Csak az Ön e-mail címe és neve kerül megosztásra.

Minden harmadik feles adatfeldolgozó GDPR-kompatibilis, és megfelelő adatfeldolgozási megállapodások alapján kezeli az adatokat.

Az Ön GDPR szerinti jogai

A GDPR alapján az alábbi jogok illetik meg személyes adataival kapcsolatban:

Hozzáféréshez való jog: másolatot kérhet az Önről tárolt személyes adatokról.
Helyesbítéshez való jog: pontatlan adatok kijavítását kérheti.
Törléshez való jog: személyes adatai törlését kérheti, a jogszabályi megőrzési követelmények figyelembevételével.
Adathordozhatósághoz való jog: adatait strukturált, géppel olvasható formátumban kaphatja meg.
Tiltakozáshoz való jog: tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
Hozzájárulás visszavonásának joga: hozzájárulását bármikor visszavonhatja, anélkül, hogy ez érintené a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

E jogok gyakorlásához forduljon hozzánk az info@prototiprint.it címen. 30 napon belül válaszolunk. Jogában áll továbbá panaszt benyújtani az olasz Adatvédelmi Hatóságnál (Garante per la protezione dei dati personali).

Kapcsolat

Adatvédelmi kérdések vagy adatkérések: info@prototiprint.it

Adatvédelmi kérdésekkel forduljon adatvédelmi tisztviselőnkhöz: privacy@prototiprint.it.